وظایف نگهبان کارخانه و تفاوت این سمت شغلی با حراست و مسئول حفاظت فیزیکی
یکی از سمت‌های مهم و ضروری هر سازمان، کارخانه یا شرکت، بخش نگهبانی آن است که نقش قابل توجهی در حفظ و حراست محیط کار و منابع و امکانات آن دارد. نگهبانان در شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف، با توجه به قوانین و مقررات داخلی آن مجموعه وظایف و مسئولیت‌های متعدد و متنوعی را به عهده دارند. حال، در مقاله حاضر قصد داریم درباره حراست و نگهبان کارخانه درباره مسائلی مانند وظایف، مهارت‌ها و همچنین مسئولیت‌های محول شده در زمینه حفاظت فیزیکی کارخانه توضیح دهیم. بنابراین اگر در شغل مذکور فعالیت می‌کنید یا اینکه در سمت کارفرما مشغول به فعالیت هستید، پیشنهاد می‌کنیم حتما این مقاله را مورد مطالعه قرار دهید.
مناسب‌ترین قرارداد برای این رابطه کاری و شروع فعالیت به عنوان یک نگهبان کارخانه، قرارداد نگهبان کارخانه است. شما می‌توانید با زدن روی لینک درباره این قرارداد مطالعه کنید و از نکات قانونی و حقوقی این نوع قراردادهای همکاری آگاه شوید.
توانمندی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز
یکی از مهمترین عواملی که باعث می‌شود یک نگهبان کارخانه بتواند مسئولیت‌های خود را به درستی انجام دهد، تسلط کافی به توانایی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز این حرفه است. بنابراین نگهبانان باید حتما از ویژگی‌ها و مهارت‌های لازم برای این کار برخوردار باشند. البته برخی از سازمان‌ها و شرکت‌ها بعد از استخدام نگهبانان، بنابر اصول و قوانین خود، به آن‌ها آموزش‌های لازم را ارائه می‌دهند که به جهت آشنایی بیشتر شما، در زیر به تعدادی از این نکات آموزشی اشاره می‌کنیم:
- چگونگی بروز رفتار و نحوه گفتار در مراسم‌ها و جلسات آتی سازمان؛
- نحوه برخورد با افراد مشکوک و مظنون؛
- چگونگی ارائه اطلاعات و گزارشات لازم به مراجعین؛
- آموزش نوع پوشش ظاهری؛
- نحوه بهره گیری از زبان بدن؛
- آموزش چگونگی پاسخگویی تلفنی و حضوری به مراجعین و ارائه راهنمایی‌های لازم به آن‌ها؛
- نحوه رفتار با اشخاصی که در محیط سازمان یا کارخانه باعث اختلاف و تنش شده‌اند؛
- داشتن ارتباط مناسب و منعطف با افراد عصبانی؛
- چگونگی احوال پرسی با مدیران و مسئولان.
شرح وظایف نگهبان کارخانه چیست؟
نگهبان کارخانه از پرسنل مهم هر سازمان و کارخانه‌ای محسوب می‌شود که کلیه مراجعین و همچنین سایر کارکنان در ابتدای ورود خود به محیط کار، با او مواجه می‌شوند. یک نگهبان علاوه بر داشتن مهارت‌های فردی و اجتماعی، در قبال حفاظت عوامل و امکانات محیط کار نیز مسئولیت‌هایی به عهده دارد. در حقیقت، اگر بخواهیم شرح وظایف نگهبان کارخانه را به صورت دقیق و جزئی بیان کنیم، این وظایف شامل دو نوع مسئولیت می‌شوند که در ادامه آن‌ها را به تفصیل ارائه خواهیم کرد.
وظایف نگهبانی کارخانه به صورت عمومی
ازجمله مسئولیت‌های عمومی نگهبان کارخانه عبارتند از:
- داشتن پوشش ظاهری متناسب؛
- رعایت اصول و نکات حفاظتی، ایمنی و بهداشتی در محیط کارخانه؛
- پایبند بودن به شئونات اخلاقی؛
- عدم دخالت در موضوعات یا مسائل متفرقه و خارج از حیطه وظایف؛
- همکاری و ارتباط پیوسته با نیروهای کلانتری و در صورت لزوم، گزارش به موقع به آن‌ها؛
- رعایت دقیق کلیه دستورالعملهای سر نگهبان و سایر عوامل نظیر دفتر حراست و انتظامات؛
- عدم ترک پست در ساعات کاری؛
- ثبت کلیه وقایع، تجهیزات نگهبانی، دفاعی و انفرادی در دفتر نگهبانی و امضاء و تحویل آن به نگهبان بعدی؛
- تصمیم‌گیری صحیح و بهینه در مواقع بحرانی و حساس؛
- سرکشی به بخش‌های معین شده و مراقبت دقیق از اموال و امکانات کارخانه؛
- اطلاع رسانی دقیق و به موقع هرگونه حوادث و مشکل مانند آتش سوزی، اعتصاب کارگران، انفجار، سرقت، مشکلات فنی و غیره به مدیران ذیربط؛
- انجام وظایف طبق دستورالعملهای تعریف شده؛
- نپذیرفتن هرگونه کالا یا جنس به عنوان پاداش و انعام؛
- گشت‌زنی در سالن و بخش‌های مختلف کارخانه جهت کسب اطمینان از قفل بودن درب آن‌ها بعد از اتمام ساعات کاری.
از دیگر مسئولیت‌های عمومی
- اهمیت دادن به کوچک‌ترین صدا و اتفاقات به ظاهر مشکوک مخصوصا در شب؛
- ثبت دقیق ورود و خروج کلیه کارکنان؛
- جلوگیری از تجمع افراد متفرقه در محل نگهبانی؛
- نظارت دقیق بر ثبت دستگاه کارت زنی حضور و غیاب پرسنل؛
- عدم ارائه اطلاعات محیط کارخانه به افراد ناشناس؛
- ممانعت از ورود هرگونه اشیاء یا اجناس مشکوک به محیط کارخانه؛
- رعایت مقررات و قوانین داخلی و محل نگهبانی؛
- رفتار مناسب و مودبانه با مراجعین؛
- بهره بردن درست از منابع و تجهیزات در دسترس؛
- حفظ اطلاعات و مشخصات محل نگهبانی؛
- نظارت و توجه به عبور و مرور افراد در حال ماموریت؛
- ثبت کامل تمام اتفاقات شبانه روز در دفتر نگهبانی؛
- شرکت در جلسات آموزشی در نظر گرفته شده؛
- عدم استعمال دخانیات در حین نگهبانی؛
- بررسی محیط کار و تجهیزات قبل از تحویل و در صورت نیاز، ارائه گزارش مشکلات و عیوب ایجاد شده به مسئولین.
وظایف نگهبانی کارخانه به صورت اختصاصی
گاهی ممکن است فارغ از مسئولیت‌های عمومی که نگهبانان کلیه سازمان‌ها و کارخانه‌ها به عهده دارند، با توجه به نوع پست و قوانین محیط کاری خود، دارای مسئولیت‌های مخصوصی نیز باشند. به همین دلیل شاغلین حرفه مذکور هنگام دریافت مسئولیت‌های موقعیت اختصاصی باید لیست آن وظایف را در محل نگهبانی نصب کنند و بنابر دستورالعملهای اعمال شده، تمام موارد را با هوشیاری و دقت کامل انجام دهند.
وظایف حراست کارخانه
افراد مشغول در حرفه حراست، اشخاصی هستند که وظیفه مراقبت و حفاظت از کلیه عوامل و امکانات یک سازمان یا کارخانه را بر عهده دارند. وجود حراست در حقیقت باعث می‌شود که کلیه تشکیلات یک کارخانه یا سازمان در برابر انواع خطرات و انحرافات احتمالی ایمن و حفاظت شوند. با این اوصاف، از جمله مسئولیت‌های حراست کارخانه عبارتند از:
- تعیین سمت‌های مهم کارخانه بر اساس قوانین ابلاغی حراست مرکزی؛
- بررسی و پیگیری فنی، مالی، عمومی، اداری و ارائه گزارشات آن‌ها به مراجع زیربط؛
- کنترل و نظارت بر تردد کارکنان و مراجعان در محیط کارخانه؛
- ارزیابی و اظهارنظر درباره کارکنان مورد نظر برای سمت‌های مهم؛
- پیش بینی و جلوگیری از تعرضات، اغتشاشات، تظاهرات در محل کارخانه؛
- شناسایی و بررسی عوامل ناراحتی و نارضایتی و گزارش آن‌ها به مراجع مربوطه؛
- تهیه، ابلاغ و اجرای دستورالعملهای حفاظتی در حوزه امنیت امکانات و تاسیسات کارخانه؛
- نظارت و کنترل بر ورود و خروج افراد، کالاها و وسایل نقلیه؛
- ارائه اطلاعات و آموزش‌های ایمنی و حفاظتی به کارکنان و مدیران از طریق نمایش فیلم، برگزاری کلاس و غیره؛
- تنظیم پرونده حفاظتی برای کارکنان و مدیران و بایگانی کردن این پرونده‌ها.
وظایف حفاظت فیزیکی کارخانه
مسئولیت افرادی که در حوزه حفاظت فیزیکی کارخانه اشتغال دارند عبارت است از:
- کنترل و نظارت بر تصاویر دوربین‌‌های مدار بسته؛
- رفتاری محترمانه و مودبانه با کارکنان و ارباب رجوع؛
- نظارت دقیق بر ورود و خروج تولیدات و ثبت دقیق آن‌ها؛
- راهنمایی و هدایت مراجعین به محیط‌های مورد نظر؛
- کنترل ورود و خروج و اجازه ورود به افراد از طریق رویت کارت شناسایی؛
- گزارش سریع موارد مشکوک به نیروی انتظامی؛
- تامین امنیت جلسات و مراسم برگزار شده در محیط کارخانه؛
- ثبت و گزارش دقیق تمام رویدادهای واقع شده؛
- بازرسی و کنترل وسایل نقلیه و هدایت آن‌ها به محل‌های مورد نظر؛
- رعایت کلیه نکات ایمنی جهت جلوگیری از حوادث و مشکلات احتمالی.
نکات حقوقی مرتبط
فعالیت در حرفه نگهبانی قبل از هر چیزی به مهارت‌ها و توانایی‌های فردی نیاز دارد، بنابراین افرادی که در این سمت اشتغال دارند باید حتما از توانایی‌های مورد نیاز برای این شغل برخوردار باشند تا بتوانند وظایف و مسئولیت‌های محول شده را به درستی انجام دهند. ضمن اینکه آگاهی از مسائل حقوقی شغل نگهبانی در نحوه فعالیت شاغلین آن نیز تاثیر به سزایی دارد.
تیم حقوقی رکلا خدمات خود را در چهارچوب خدمات مشاوره حقوقی تلفنی و همچنین خدمات تنظیم قرارداد اختصاصی ارائه می‌دهد. برای بهره مندی از هر کدام از این خدمات می‌توانید درخواستتان را ثبت کنید.
قرارداد کار نگهبانی
رابطه کاری خود با نگهبان را با استفاده از این قرارداد، مکتوب کنید.
