شرایط و قوانین استفاده از پلتفرم رکلا

به رُکلا خوش آمدید! در این صفحه با شما توافق می‌کنیم. تیم حقوقی رُکلا به شرط قبول رعایت شرایط و قوانینی که در ادامه مطرح می‌کنیم از سمت شما، خدمتگذارتان خواهد بود.

برای استفاده از خدمات وب سایت رکلا به نشانی اینترنتی rokla.ir، یک توافق کوچک از سمت شما نیاز است تا با افتخار، برای قبول مسئولیت بزرگ خدمت رسانی در خدمتتان باشیم.

این تفاهم نامه از قوانین و شرایطی تشکیل شده است که در ادامه به راحتی با آنها آشنا می‌شوید اما بیشتر از همه، به شما اطمینان می‌دهیم که همیشه در جایی امن و مطمئن هستید و در عین شفاف بودن خدمات، حریم خصوصی شما رعایت خواهد شد.

محتوا و ماهیت فعالیت و خدمات رکلا

رکلا یک پلتفرم ارائه دهنده خدمات حقوقی مرتبط با قرارداد است که اختصاصا به عنوان مرجع تخصصی قرارداد شناخته می‌شود. مجموعه رکلا، بر ارائه خدمات مرتبط با قرارداد متمرکز است و صرفا در این حوزه فعالیت دارد.

حقوق مالکیت

تمام محتواهای متنی، صوتی، تصویری، علامت‌های تجاری، لوگوها و سایر عناصر موجود در وب سایت رکلا، تحت حفاظت قوانین و مقررات حقوق مالکیت فکری (مالکیت معنوی) قرار دارند و این حق برای رکلا محفوظ است. بنابراین، هر گونه استفاده غیر مجاز از این موارد، برای موسسان این پلتفرم، حق پیگیری قانونی ایجاد می‌کند.

در واقع مالکیت فکری کلیه محتواهای موجود در این پلتفرم متعلق به تصمیم گیران رکلا است و هر گونه استفاده از آن با اهداف تجاری، پیگرد قانونی دارد. علاوه بر موارد فوق، شما مجاز به بازتولید، ارتقاء، تجزیه، مهندسی معکوس، خلق آثار مشتق شده از کلیه خدمات پلتفرم، فروش لایسنس، زیر لایسنس، توزیع، کپی، اجاره، ارائه یا نمایش عمومی، انتشار یا ویرایش خدمات پلتفرم نیستید و حق پیگیری قانونی اعم از حقوقی و کیفری برای تصمیم گیران رکلا محفوظ است.

این شرایط و قوانین بر تمام نسخه‌های قبلی شرایط و قوانین برتری دارد و به عنوان جایگزین آن محسوب می‌شود.

تعاریف

در ادامه اصطلاحاتی که در تفاهم نامه شرایط و قوانین مطالعه می‌کنید را تعریف خواهیم کرد:

کاربر: هر شخصی اعم از حقیقی یا حقوقی است که با عضویت در وب سایت رکلا، به عنوان عضو آن محسوب می‌شود اعم از آنکه محصولات یا خدماتی دریافت کرده یا نکرده باشد.

پلتفرم: مجموعاً وب سایت رکلا با آدرس دامنه rokla.ir است.

محتوا: کلیه مطالب از قبیل تصویری، صوتی و نوشتاری که در پلتفرم موجود و شامل و نه محدود و نه محصور به کلیه اطلاعات، داده‌ها، نرم افزار، قرارداد، گرافیک، آیکون‌ها، علائم تجاری و غیره است اعم از آنکه از سوی تصمیم گیران رکلا یا از سوی کاربران قرار گرفته باشد.

حساب کاربری: حساب کاربری به منزله درگاه شخصی شما است که از یک شماره تلفن همراه و رمز موقت تشکیل شده است و از طریق آن به گزارش خدمات دریافتی و سایر گزارشات حسب تصمیمِ تصمیم گیران پلتفرم دسترسی خواهید داشت.

آغاز عضویت و محدودیت دسترسی

با ثبت نام در سایت و ایجاد حساب کاربری اعم از خودکار و به واسطه خرید خدمات یا به صورت مستقیم و از بخش ثبت نام، شما به عنوان پذیرنده کلیه شرایط، قوانین و مقررات رکلا محسوب می‌شوید. در همین راستا، مراتب ذیل الذکر، محدودیت دسترسی و مسدود کردن حساب کاربری شما را در هر زمان و بدون نیاز به اخطار قبلی، برای تصمیم گیران رکلا و بنا به تصمیم ایشان فراهم خواهد کرد:

  1. ایجاد اختلال از هر نوع و با هر نتیجه در پلتفرم؛
  2. بهره‌مندی از خدمات پلتفرم به گونه‌ای که سبب ایجاد مسئولیت برای تصمیم گیران آن شود؛
  3. نقض سیاست استفاده منصفانه؛ سیاست منصفانه به معنای آن است که در صورت تشخیص تصمیم گیران رکلا مبنی برای استفاده غیر منصفانه یا غیر واقعی یا غیر معقول شما، محدودیت دسترسی تا سقف حذف حساب کاربری در این خصوص لحاظ خواهد شد. تشخیص موارد فوق بنا بر نظر قاطع و قطعی تصمیم گیران خواهد بود.

دسترسی به خدمات خریداری شده (فرم‌های نمونه قرارداد‌های آماده) به صورت مادام العمر برای شما فراهم است اما تصمیم گیران رکلا این حق را برای خود محفوظ داشته‌اند که در صورت نقض شدن هر کدام از شرایط و قوانین این تفاهم نامه، نسبت به شرایط دریافت و استفاده مجدد از خدمات خریداری شده قبلی تجدید نظر کنند.

سیاست‌های پرداخت

بخشی از خدمات مجموعه رکلا مانند پشتیبانی آنلاین و راهنمایی و مشاوره‌های چت پشتیبانی به رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرد اما شما در مقابل بعضی خدمات دیگر که از این پلتفرم دریافت می‌کنید، مبلغی پرداخت خواهید کرد. هر کدام از این خدمات که برای استفاده از آن‌ها نیاز به پرداخت هزینه باشد، از همان ابتدا مشخص هستند و شما از همان ابتدا متوجه این مساله خواهید شد تا بتوانید بدون اجبار، در خصوص استفاده از خدمات رکلا تصمیم بگیرید.
اطمینان می‌دهیم اگر از خدمات همراه با هزینه رکلا استفاده کنید، این پلتفرم و تصمیم گیران آن، هیچ‌ گونه دسترسی به اطلاعات بانکی پرداخت شما نخواهند داشت و صرفاً در مقام دریافت کننده وجه قرار دارند. متعاقباً چنانچه مبلغی را برای دریافت خدمات پلتفرم پرداخت کرده باشید اما استفاده از آن خدمت در بستر پلتفرم فراهم نشود، مشروط به عدم ارتباط موضوع با بانک شما، از زمان اعلام مشکل از جانب شما، ظرف مدت 48 ساعت نسبت به استرداد وجه اقدام خواهد شد.

سلب مسئولیت

تصمیم گیران رکلا هیچ گونه مسئولیتی در خصوص عملکرد شما و نحوه استفاده از خدمات پلتفرم در مقابل شخص ثالث ندارند و این پلتفرم صرفا در مقام ارائه خدمات حقوقی، تمام تلاش خود را در خصوص تسهیل دسترسی متمرکز کرده است. بنابراین مسئولیت‌های کیفری و مدنی ناشی از استفاده از خدمات و قراردادها، متوجه تصمیم گیران رکلا نخواهد بود و شما با استفاده از کلیه خدمات بر این موضوع مطلع گردیدید.

لینک‌های خارجی به سایت‌های دیگر در مقالات رکلا

وب‌سایت رکلا ممکن است بنا به نیاز و برای راحتی خوانندگان مقالات، به وب‌سایت‌های دولتی و غیر دولتی دیگر لینک دهد که شرایط و قوانین حفظ حریم خصوصی متفاوتی از ما دارند. باید بگوییم رکلا در قبال محتوا، محصولات یا خدماتی که در این وب ‌سایت‌ها ارائه می‌شوند، هیچ‌ گونه مسئولیتی نمی‌پذیرد.
در واقع به دلیل عدم کنترل، عدم دسترسی و عدم نظارت ما بر محتوا و خدمات وب‌سایت‌های دیگر، استفاده از لینک‌های مربوط به آن وب ‌سایت‌ها در مقالات رکلا، کاملاً به عهده کاربران خواهد بود. بنابراین، بهتر است پیش از استفاده از هرگونه محتوا یا خدمات موجود در وب ‌سایت مقصد، شرایط و قوانین حفظ حریم خصوصی آن‌ها را با دقت مطالعه کنید.

حقوق قانونی

رُکلا تابع قوانین ایران است و مفاد و شروط مندرج در این تفاهم نامه نیز با نظر به این قوانین در نظر گرفته شده‌اند. به همین دلیل در صورت وقوع هرگونه اختلاف، شکایت را در دادگاه‌های صالح مطرح خواهیم کرد و این مراجع، به این مورد رسیدگی می‌کنند.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در مورد شرایط استفاده از خدمات رکلا، لطفا با ما تماس بگیرید. جهت تماس با رکلا می‌توانید به راحتی از طریق پشتیبانی تلفنی و چت آنلاین سایت اقدام کنید. اطلاعات تماس سایت رُکلا در صفحه «تماس با ما» موجود است.

تاریخ به‌روز رسانی و جزئیات آن

تفاهم نامه شرایط و قوانین سایت رکلا آخرین بار در تاریخ زیر به‌روز رسانی شده است و از آن زمان به بعد اعتبار دارد. پس از انتشار این نسخه از شرایط و قوانین، فرض بر این است که کاربران از تغییرات محتوای این تفاهم نامه مطلع و آگاه هستند و ملزم به رعایت تغییرات جدید خواهند بود. در واقع رعایت مفاد مندرج در این تفاهم نامه برای همه کاربران الزامی است و استفاده از وب ‌سایت پس از به روز رسانی، به منزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود.

جزئیات نسخه 1.1 (تاریخ انتشار: 04/2024):

  • افزودن «قید الزامی بودن» به کلیه شرایط و قوانین سایت؛
  • جامع تر شدن شرایط و قوانین حقوق مالکیت فکری؛
  • بیان جزئیات نحوه دسترسی کاربر به محصولات سایت و مدت امکان دسترسی؛
  • بیان جزئیات روش‌های پرداخت ایمن برای خرید محصولات سایت؛
  • سطح مسئولیت در خصوص لینک زدن به خارج از سایت رکلا.